Jackpot City Test und aktuelle Erfahrungen 2020
Online Casinos gibt es bekanntlich jede Menge, die von Jahr zu Jahr immer mehr an Beliebtheit gewinnen. Dabei muss man differenzieren zwischen seriösen und unseriösen Online Casinos. Das deutsche Online Casino Jackpot City ist ein alter Hase in dieser Branche und macht auf den ersten Blick einen vielversprechenden Eindruck. Doch wie seriös ist es wirklich? Ich habe Jackpot City Casino von Bayton Ltd. tatsächlich getestet und zeige was sich hinter Jackpot City verbirgt.
Das Onlinespielautomaten Testergebnis zu Jackpot City Test und aktuelle Erfahrungen
Ausgezeichneter Kundenservice. Großzügiger Willkommensbonus. Design mit innovativem Feature. Seriös und sicher. Einwandfreie App für iOS und Android. Klare Empfehlung.
Jackpot City Test und aktuelle Erfahrungen im Video
BU: Video: Wir testen für dich Jackpot City von Bayton Ltd. sehr detailliert und ausführlich und nehmen den Casinobetreiber ganz genau unter die Lupe.
Wer ist Jackpot City?
Gegründet wurde Jackpot City Casino im Jahre 1998 und ist Mitglieder von der Bayton Ltd., die ihren Sitz auf Malta haben. Der Fokus der Spiele liegt auf Tisch- und Kartenspielen, Slots und Live-Casino. Jackpot City Casino ist durch die Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert durch die Prüfstelle eCOGRA. Das Ziel von Jackpot City Casino ist, das Las Vegas Feeling nach Hause bzw. vor den Screen zu bringen.
Mit Jackpot City bis zu 1600 Euro Einzahlungsbonus sichern
Tabelle: Mit Jackpot City einen großzügigen Willkommensbonus sichern. Höchste Zeit, sich bei Jackpot City Casino anzumelden.
Ist Jackpot City Casino trotz seines hohen Alters seriös und sicher oder geht’s hier um eiskalte Abzocke oder Betrug? Ich habe Jackpot City Casino sehr genau unter die Lupe genommen und auf Seriosität geprüft.
Jackpot City Test und aktuelle Erfahrungen
Die Startseite des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
Jackpot City – Lizenzen, Prüfsiegel und Firma
Jackpot City Online Casino wurde 1998 gegründet und gehört in der Branche zu den alten Hasen. Sie haben einiges zu bieten und der Konkurrenz das Leben schwer machen. Wer genau die Gründer des Jackpot City Online Casinos sind ist nicht bekannt. Doch das Unternehmen ist durch die maltesische Glücksspielbehörde, der Malta Gaming Authority, lizenziert und auch durch das Prüfsiegel eCOGRA reguliert. Betreiber ist Bayton Ltd. mit Sitz in Malta.
Durch maltesische Glücksspielbehörde reguliert
Die Frage, ob Jackpot City Online Casino seriös und sicher ist, ist mit Besitz der EU-Lizenz der Malta Gaming Authority beantwortet. Das Casino unterliegt strengsten Auflagen, die das Online Casino erfüllen muss.
Keine deutsche Lizenz für Jackpot City
Über eine deutsche Lizenz, wie der von Schleswig-Holstein gibt es jedoch nicht. Die beiden genannten Glücksspielbehörden lizenzieren nicht nur den europäischen, sondern auch den außereuropäischen Glücksspielmarkt und sind international sehr angesehen. Wenn also ein Online Casino über mindestens eine der beiden Lizenzen verfügt, ist die Sorge vor Abzocke oder Betrug unbegründet.
Die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority, ausgestellt für den Betreiber Bayton Ltd.
Insgesamt ist Jackpot City Casino im Besitz der begehrten EU-Lizenz:
- Malta Gaming Authority (EU-Lizenz)
Jackpot City Casino Prüfsiegel
Das Prüfsiegel von eCOGRA für Jackpot City Casino. Ausgezeichnet für faires Spielen und einwandfreie Funktionalität der Webseite.
Das Prüfsiegel von eCOGRA für Jackpot City Casino. Ausgezeichnet die Nutzung eines Zufallsgenerators, der zufällige Zahlen ermittelt.
Jackpot City Online Casino wurde gleich in mehreren Bereichen geprüft und bei Bestehen des Tests mit dem Prüfsiegel der eCOGRA ausgezeichnet. eCOGRA hat Jackpot City Online Casino für faires Spielen und einwandfreier Funktionalität der Webseite einen Stempel bekommen. Auch die Ermittlung der Auszahlungsquoten von durchschnittlich 96% brachte Jackpot City Online Casino eine weitere Auszeichnung.
Spiele und Ergebnisse werden von eCOGRA geprüft
Geprüft wurden auch die Spiele und deren Ergebnisse. Herausgestellt hat sich, dass Jackpot City Online Casino einen Zufallsgenerator benutzt, der die Ergebnisse zufällig ermittelt. Dafür wurde das Online Casino ebenfalls ausgezeichnet.
BU: Video: In diesem Video erfährst Du über welche Lizenzen und Prüfsiegel Jackpot City Online Casino verfügt.
Verantwortungsvolles Spielen
Ein Auszug des Selbsteinschätzungstest von Jackpot City Online Casino, um das eigene Spielverhalten einzuschätzen.
Bei Jackpot City Online Casino gibt es verschiedene Maßnahmen, die die Spieler nutzen können, um sich selbst zu schützen und Spielsucht vorzubeugen und auch zu bekämpfen. Zum einen stellt das Online Casino einen Selbsteinschätzungstest zur Verfügung, der aus über 20 Fragen über das eigene Spielverhalten stellt. Der Test dient dazu eine Einschätzung zu gewinnen, ob man eventuell spielsüchtig gefährdet ist oder nicht.
Jackpot City Online Casino weist darauf hin, dass sicheres und kontrolliertes Glücksspiel möglich ist, wenn:
- Glücksspiele als Unterhaltung gesehen werden sollen nicht als Mittel einer stabilen Einnahmequelle und
- Man unbedingt die Zeit im Auge behalten sollte, wie viel man an Geld und Zeit investiert
Des Weiteren gibt es diverse Kontrollmaßnahmen, die das Magic Red Casino zur Verfügung stellt und die dabei helfen sollen verantwortungsbewusst zu spielen:
- Selbstausschluss
- Persönliche Limits
- Einzahlungslimit
Selbstausschluss
Was bei Jackpot City Online Casino natürlich auch nicht fehlen darf, ist die Funktion des Selbstausschlusses vom Glücksspiel. Dies ist eine gute Maßnahme für alle Spieler, die sich ernsthaft Gedanken über ihr Spielverhalten machen. Bei einem Selbstausschluss steht ihnen die Schließung des Spielerkontos zu Verfügung. In dieser Zeit bekommen die Spieler keinerlei Angebote oder Promotions zugeschickt.
Es besteht die Möglichkeit bei Jackpot City Online Casino entweder eine Pause von mindestens 24 Stunden zu machen oder Ausschluss vom Glücksspiel für mindestens 6 Monate.
Einzahlungslimit
Es steht den Spielern bei Jackpot frei, ob sie direkt bei der ersten Einzahlung ein Einzahlungslimit festlegen wollen oder danach. Das gute ist, dass man den Einzahlungslimit jederzeit anpassen kann. Das Einzahlungslimit kann täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden.
Hierfür ist es am besten, wenn man den Support kontaktiert.
Anlaufstellen für Spielsüchtige
Auch für Spielsüchtige hält Jackpot City Online Casino verschiedene Anlaufstellen parat und lässt die Spieler mit ihrer Krankheit nicht alleine. Spielsüchtige finden auf der Webseite seriöse und professionelle Kontakte zu Therapie bzw. Beratungsplätzen, wie die GameCare oder die GamblingTherapy und können Beratungsgespräche in Anspruch nehmen.
Weitere bekannte Anlaufstellen sind Gamble Aware, Gambler’s Anonymous oder aber auch Helping Hand. Dort gibt es die Möglichkeit kostenfreie Beratungen, Therapien und Beratung zum Schuldenmanagement zu nutzen.
Tabelle: Am besten erreichst Du Jackpot City über den Live-Chat. Wenn Du Fragen zu Jackpot City hast, dann setze Dich auch gerne mit dem Support-Team von onlinespielautomaten.net in Verbindung.
Der Test hat gezeigt, dass Jackpot City Casino seriös und zuverlässig ist und sich ganz klar entfernt von betrügerischen Machenschaften und Abzocke. Ein eindeutiges Indiz dafür ist die Lizenzierung und Regulierung der maltesischen Glücksspielbehörde und das Gütesiegel von eCOGRA.
Jackpot City Test und aktuelle Erfahrungen
Ein Auszug des Spieleangebots von Jackpot City Casino von Bayton Ltd.
Das Spieleangebot von Jackpot City
Im Grunde verfügt Jackpot City Casino über kein außergewöhnliches Portfolio. Sie bieten den Spielern herkömmliche Spielkategorien, wie Jackpots, Slots, Tisch- und Kartenspiele und Live-Casino. Das Spieleangebot ist überraschenderweise nicht übermäßig groß, was man bei dem doch recht alten Casino Anbieter erwarten würde. Von den Spielautomaten gibt es die meisten Spiele, gefolgt von den Tischspielen.
Jackpot City Slots
Ein Auszug des Spieleangebots der Kategorie Slots von Bayton Ltd.
Das größte Spieleangebot innerhalb des Jackpot City Casinos nehmen die Slotmaschinen ein. Rund 500 verschiedene Slots warten darauf von den unzähligen Jackpot City Kunden ausprobiert zu werden. Das Besondere ist auch, dass Jackpot City Casino einige EXKLUSIVE Slots, wie „Soccer Cup“ oder „Tiny Gods“ zur Verfügung stellt.
Neue Spiele bei Jackpot City Casino erkennt man daran, dass die auf dem Thumbnail oben links in der Ecke als NEU in roter Farbe markiert werden.
Jackpot City Karten- und Tischspiele
Ein Auszug des Spieleangebots der Kategorie Tisch- und Kartenspiele von Bayton Ltd.
Die Klassiker, wie Blackjack und Roulette dürfen natürlich auch nicht fehlen. Die Kategorie Tischspiele umfassen über 100 Spiele und stellen somit das zweitgrößte Spieleangebot dar. Zu finden sich zahlreiche Varianten der Blackjack- und Roulette-Spiele. Auch Poker, Baccarat und Bingo reihen sich neben den zwei beliebtesten Tisch- bzw. Kartenspielen ein. Auf Spiele, wie „Real Roulette“, „Atlantic City“, „Classic Blackjack“ oder “Classic Blackjack” können sich die Spieler freuen. Insgesamt fällt die Auswahl jedoch recht klein aus.
Jackpot City Jackpots
Ein Auszug des Spieleangebots der Kategorie Jackpots von Bayton Ltd.
Auch Jackpots hat Jackpot City Casino in seinem Portfolio. Allerdings kann auch hier die Auswahl an einer Hand abgezählt werden, was etwas schade ist. Insgesamt stehen gerade mal rund 20 verschiedene Jackpots zur Verfügung, die üppig gefüllt sind und bis rund 10 Millionen reichen. Dass Jackpots überaus beliebt bei den Spielern sind, steht außer Frage.
Jackpot City Live Casino
Ein Auszug des Spieleangebots der Kategorie Live-Casino von Bayton Ltd.
Was in einem Online Casino wie Jackpot City auf jeden Fall dazugehört, ist das Live-Casino. Hier werden verschiedene Ausführungen von Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker angeboten.
Live-Casino mit echten Croupiers
Das coole beim Live-Casino ist, dass diese von echten Croupiers geführt werden. Zudem hat man das Gefühl, dass man direkt im Casino am Tisch und dem Croupier gegenübersitzt. Es ist eine glamouröse und professionelle Atmosphäre und man fühlt sich direkt wohl. Insgesamt stehen recht wenige Varianten zur Verfügung, was unbedingt ausgebaut werden sollte. Auch bei den Live-Casinos ist es recht überraschend, dass das Portfolio sehr klein gehalten ist. Dafür, dass Jackpot City schon etliche Jahre auf dem Markt ist, verwundert das dann doch ein wenig.
Übertragung im Live-Casino einwandfrei
Die Spiele bzw. die Übertragung beim Live-Casino laufen einwandfrei. Die stabile Verbindung bekommt in jedem Fall einen Pluspunkt. Die Einsatzlimits können frei gewählt werden und die Spiele sind hochauflösend und werden mit Live-Ton übertragen. Aufgrund der Corona-Maskenpflicht werden diese auch teilweise im Live-Casino getragen, wodurch man die Croupiers nicht einwandfrei verstehen kann.
Jackpot City Video Poker
Ein Auszug des Spieleangebots der Kategorie Video Poker von Bayton Ltd.
Eine weitere Kategorie sind die Video Pokerspiele. Auch hier kann Jackpot City nicht mit großer Auswahl punkten. Anzumerken ist auch, dass manche Spiele nicht funktionieren und man dazu aufgefordert wird, einen Flash Player zu downloaden. Die Auswahl streckt sich von „Joker Poker“, „Double Bonus Joker“ über „Double Joker Poker“ bis hin zu Aces & Eights Poker“.
Pluspunkt an dieser Stelle: Die Video Poker Spiele können auch im Demo Modus gespielt werden.
Jackpot City – Testspiele über Desktop
Spiel Soccer Cup (Exklusiv)
Wie funktioniert das Spiel?
Zwei Einzelsymbole in beliebiger Position gewähren einen zufälligen Bargeldpreis. Einzelgewinne werden mit dem Gesamteinsatz multipliziert und Kombinationsgewinne addiert und auf jeder Position ausgezahlt. 3,4 oder 5 Einzelsymbole lösen Freispielauswahl aus.
Es gibt insgesamt 243 Gewinnkombinationen. Kombinationsgewinne werden für aneinandergereihte Symbolkombinationen von links nach rechts ausgezahlt. Alle Gewinne werden von links nach rechts ausgezahlt. Ausgenommen sind Einzelsymbole, die an jeder Position ausgezahlt werden. Pro Gewinnmöglichkeit sind mehrere Gewinnkombinationen möglich.
Meine Emotionen
Jackpot City – Testspiele über Desktop
Spiel Three Tiny Gods (Exklusiv)
Wie funktioniert das Spiel?
Der Einsatz wird mit dem Multiplikatorwert des Gewinnsymbols multipliziert und das Ergebnis wird durch 30 Gewinnlinien geteilt, um den Liniengewinn zu berechnen. Joker können alle Symbole ersetzen, um eine Gewinnkombination zu vervollständigen. Wenn Münzen erscheinen, hat man den Jackpot gewonnen.
Meine Emotionen
Jackpot City Test und aktuelle Erfahrungen: Angebote bei Kontoeröffnung
Der Willkommensbonus von Jackpot City Casino ist gigantisch. In dieser Hinsicht kann Jackpot City auf ganzer Linie punkten. Insgesamt können sich Neukunden bis zu 1600 Euro Bonusgeld sichern. Der Bonus ist aufgeteilt in insgesamt 4 Einzahlungen, bei denen ein Bonus von 400 Euro drin ist pro Einzahlung. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 Euro.
Das Bonusgeld muss 70x umgesetzt werden, bevor es auf dem Spielerkonto gutgeschrieben werden kann.
Den Willkommensbonus erhält man mit 4 Einzahlungen. Bei den ersten 4 Einzahlungen kann man einen 100% Bonus bis zu 400 Währungseinheiten im Casino bekommen. Die Neukunden haben ab Kontoeröffnung 7 Tage Zeit, den Anmeldebonus zu beantragen. Wer die Frist nicht einhält, der hat keinen Zugriff mehr auf den Willkommensbonus und gilt dann als ungültig.
Willkommensbonus mit ersten 4 Einzahlungen erhalten
Mit Erhalt des Bonusses müssen die Mindestanforderungen des Durchspielens erfüllt sein, bevor man weitere Bonusse von der Casinogruppe in Anspruch nehmen kann. Ein Bonus mit Freispielen, muss mindestens 70x umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
Umsatzbedingungen von 70x muss erfüllt sein
Zahlt man 100 Euro ein und erhält einen Bonus von 100, muss man die 100 x 70 multiplizieren. Alle Gewinne, die dadurch entstanden sind, können jederzeit ausgezahlt werden.
Freispiele auf 100 Casino Credits begrenzt
Sind die Umsatzbedingungen von 70x erfüllt und man hat Echtgeld Guthaben auf dem Spielerkonto und der Spieler möchte eine Auszahlung vornehmen, wird die Auszahlung der Gewinne aus Freispielen auf 100 Casino Credits begrenzt und das Restguthaben verfällt.
Bevor eine Auszahlung durchgeführt wird, prüft Jackpot City Casino unregelmäßige Spielmuster. Der maximale Einsatz während eines Bonusses durchgespielt wird beträgt 8 Euro pro Runde und 50 Cent pro Linie. Wer sich nicht daran hält, läuft Gefahr einen Verlust der Gewinne zu machen.
Jackpot City – Wie läuft die Kontoeröffnung ab?
Das Anmeldefenster des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
Einen weiteren Pluspunkt bekommt Jackpot City Casino für die Kontoeröffnung, denn es ist lediglich ein Schritt nötig, um sich ein Spielerkonto zu erstellen. Es können alle persönlichen Daten, wie Kontaktdaten auf einer Seite eingetragen werden. Zunächst gibt man sein Land und den Benutzernamen ein und seine E-Mail-Adresse.
Nur ein Klick bis zur Kontoeröffnung
Als nächstes überlegt man sich ein Passwort und gibt seine persönlichen Daten, wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Geschlecht ein. Gefolgt von der Handynummer und der Anschrift.
Mindestalter von 18 Jahren ist Voraussetzung
Zu guter Letzt, wählt man die 3 Häkchen aus, um einmal das Mindestalter von 18 Jahren zu bestätigen und die Datenschutzrichtlinien und Benachrichtigungen über Angebote zu erhalten. Was ist nicht so gut finde hierbei ist, dass man letzteres tatsächlich anklicken muss und das Häkchen der Datenspeicherung, um ein Spielerkonto bei Jackpot City Casino zu eröffnen.
Hier noch einmal zusammengefasst, welche Daten Jackpot City Casino bei Kontoeröffnung verlangt
- Land
- Benutzername
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Sprache
- Währung
- Handynummer
- Adresse
- Stadt
- Bundesland
- Postleitzahl
Abschließend klickt man dann auf „Registrieren“ und als nächstes folgt dann die Einzahlung.
BU: Video: Die Kontoeröffnung des Jackpot City Online Casinos von Bayton Ltd. Schritt für Schritt erklärt.
Jackpot City – Wie läuft die Einzahlung ab?
Das Einzahlungsfenster des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
Spieler können sich auf schnelle Einzahlungsmethoden freuen. Das Geld ist teilweise sofort auf dem Spielerkonto und bedarf keine Wartezeit. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 Euro. Insgesamt stehen lediglich 6 Einzahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Einzahlungsmethode MuchBetter des Jackpot City Online Casinos von Bayton Ltd.
Wer sich für MuchBetter entscheidet, der kann Mindestbetrag von 10 Euro einzahlen. Wichtig ist noch die Eingabe des Landes und die Mobilfunknummer.
Die Einzahlungsmethode MuchBetter des Jackpot City Online Casinos von Bayton Ltd.
Im nächsten Schritt muss man die App MuchBetter herunterladen und die Bezahlung abschließen. Währenddessen kann man entweder auf die Zahlungsbestätigung warten oder zur Lobby zurückgehen. Das Guthaben ist dann auf dem Spielerkonto, sobald MuchBetter die Transaktion bestätigt hat.
Bei Jackpot City Online Casino fallen keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen an.
Jackpot City – Welche Boni gibt es?
Der Willkommensbonus des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
Jackpot City Willkommensbonus
Jackpot City hat sich an dieser Stelle wirklich einen sehr großzügigen Willkommensbonus einfallen lassen, was die Spielerherzen höherschlagen lässt. Bei diesem Online Casino gibt es einen 100% Bonus bis zu 400 Euro auf die ersten 4 Einzahlungen. Insgesamt gibt es einen maximalen Bonus von 1.600 Euro. Dieser muss innerhalb 7 Tage beantragt werden, damit er nicht verfällt.
100% Willkommensbonus bis zu 1.600 Euro
Weitere Bonusangebote
Das Bonusrad des Magic Red Online Casinos von Bayton Ltd.
Sobald man den Willkommensbonus genutzt hat oder wenn dieser verfallen ist, kann das Bonusrad in Anspruch genommen werden. Man kann das Bonusrad alle 4 Stunden drehen. Nach jeder Drehung zählt der Timer runter. Nach den 4 Stunden wird das Bonusrad wieder aktiv und es kann erneut gedreht werden.
Jackpot City – Welche Zahlungsarten gibt es?
Die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
*Es können Wechselkursgebühren anfallen.
*Wenn der Auszahlungsbetrag kleiner ist als verlangt wird, kann bei einer Banküberweisung eine Gebühr anfallen.
Die Spieler haben die Möglichkeit ihr Geld auf sechs verschiedenen Wegen auf das Spielerkonto zu transferieren. Zur Wahl stehen Klarna, Trustly, OnlineÜberweisung, ecoPayz, MuchBetter, Instand Payments. Je mehr Einzahlungsmethoden vorhanden sind, desto besser. Auch in diesem Bereich kann Jackpot City nicht punkten.
Gerade einmal 6 Einzahlungsmethoden vorhanden
Es ist etwas seltsam, dass es gerade einmal sechs Einzahlungsmethoden gibt und Klassiker, wie PayPal und Kreditkarten nicht zur Verfügung steht oder auch die e-Wallets Skrill und Neteller oder Paysafecard. Das ist an dieser Stelle etwas enttäuschend, gerade weil Jackpot City schon so lange in dem Business ist. In diesem Punkt werden sie von frischen Online Casinos, die gerade einmal fünf Jahre oder weniger online sind gnadenlos in den Schatten gestellt.
Von jungen Online Casinos überholt
Wenn man das Portfolio der Zahlungsmöglichkeiten betrachtet, fällt direkt ins Auge, dass der Zahlungsanbieter PayPal nicht angeboten wird, auch nicht die beliebten e-Wallets, wie Skrill und Neteller in Deutschland. Was an dieser Stelle einen großen Punktabzug bekommt.
Zum Glück wird noch Klarna und Trustly angeboten, die allseits bekannt und sicher und zuverlässig sind.
Instant Payments ist eine sehr sichere Zahlungsmethode. Das Geld wird in Echtzeit überwiesen und die Gutschrift ist innerhalb 10 Sekunden auf dem Empfängerkonto. Bei Spielern sehr beliebt, weil es eine schnelle und zuverlässige Methode ist.
Jackpot City – Was gibt es bei der Auszahlung zu beachten?
Die Auszahlungsmöglichkeiten des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
In der Regel soll man bei Jackpot City Casino Auszahlungen mit der genutzten Einzahlungsmethode durchführen können. Sollte dies nicht der Fall sein, dann eine andere Auszahlungsmöglichkeit nutzen.
Auszahlungen mit Einzahlungsmethoden nutzen
Ziel des Jackpot City Casinos ist es, Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auf das gewünschte Konto zu transferieren. Dennoch gibt es einige Punkte zu beachten, die die Bearbeitung der Auszahlung beeinflussen kann.
Auszahlungen erst nach 24 Stunden bearbeitet
Jede Auszahlung wird erst nach 24 Stunden bearbeitet. Dadurch haben die Spieler die Möglichkeit, Auszahlungen wieder zu stornieren und müssen keine erneute Einzahlung durchführen. Das Geld wird dann bei Stornierung dem Spielerkonto wieder gutgeschrieben und das wars. Auszahlungen, die zwischen 5 Uhr Donnerstagmorgens und 5 Uhr Sonntagmorgens beantragt werden, werden erst am Montagmorgen 5 Uhr bearbeitet.
Strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Geldwäsche zu vermeiden
Um Geldwäsche zu vermeiden, hält sich Jackpot City strengstens an die Richtlinien der „Financial Action Task Force“ und wenden auch strenge Sicherheitsmaßnahmen an, um die Privatsphäre zu schützen.
Prüfung der Identität bei erster Auszahlung
Eine Prüfung der Identität des Empfängerkontos wird auch bei der ersten Auszahlung durchgeführt und bei großen Auszahlungssummen und Änderung der Auszahlungsmethoden. In diesem Fällen wird Jackpot City Casino entsprechende Unterlagen anfordern.
Auszahlungsrichtlinien bei Jackpot City:
- Auszahlungen mit Kreditkarte ist nur in bestimmten Ländern möglich
- Auszahlungen können als Einmal- oder Teilzahlungen erfolgen
- Gebühren können aufgrund der Wechselkurse entstehen
- Ist der überwiesene Betrag kleiner als es vorausgesetzt wird, kann eine Banküberweisung veranschlagt werden
Ein Auszug der Auszahlungsquoten des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
Jackpot City Casino stellt für alle verfügbaren Spiele die Auszahlungsquoten zur Verfügung. Der Auszug (s.o.) lässt erkennen, dass die Quoten überdurchschnittlich hoch sind und die das Online Casino selbst im Schnitt eine geringe Marge einberechnet hat. Einige Spiele haben teilweise eine Auszahlungsquote von 99,92 %. Heißt, hier bekommt der Spieler so gut wie alle erspielten Gewinne gutgeschrieben und muss dem Haus nichts abgeben.
Jackpot City weißt auf folgendes drauf hin:
„Das zur Verfügung gestellte Dokument zeigt die theoretische Verteilungsquote (Gewinnchance) in Prozent (RTP) für jedes angebotene Casinospiel. Beispiel: Eine theoretische RTP-Quote entspricht der durchschnittlichen Rücklaufquote aller Einsätze eines Kunden/einer Kundin in einem Spiel.“
Jackpot City – Das Design
Die Startseite mit schwarzem Hintergrund des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
Die Startseite mit weißem Hintergrund des Jackpot City Casinos von Bayton Ltd.
In Bezug auf das Design hat sich Jackpot City Casino besonders viel Mühe gegeben. Einen absoluten Pluspunkt bekommt der Hintergrund, den man schwarz oder weiß einstellen kann.
Auch das Logo sieht sehr modern und innovativ aus. Zudem dominieren die Farben Lila und Schwarz ganz eindeutig.
Modern, aber nicht innovativ
Im Grunde ist die Aufmachung des Casinos nichts neues. Wie bei den meisten Online Casinos sind im Header die Hauptkategorien zu finden und nach dem Slide weiter unten die einzelnen Kategorien.
Header ist zu überfüllt
Rechts im Header befinden sich Einzahlungsmöglichkeiten, der Support-Button, Aktionen und der Ab- bzw. Anmeldebutton. Ich persönlich finde, dass im Header zu viel los ist und man sich nur auf die Spielekategorien und rechts maximal auf den Support- und Login- bzw. Logout-Button beschränken sollte.
Gute Darstellung der Spiele
Die Darstellung der Spiele ist sehr gut gewählt. Ich hätte es jedoch besser gefunden, wenn die Namen der einzelnen Spiele im oder unter dem Thumbnail noch einmal aufgeführt wären. Rechts über den Spielen sind drei kleine Symbole zu finden: Herz, Flamme, Schneeflocke.
Die Nutzung der Symbole nicht eindeutig erklärt
Mit dem Herz kann man Spiele zu den Favoriten hinzufügen. Bei den anderen beiden Symbolen ist es leider nicht ganz klar, was diese bedeuten. Das finde ich recht schade und nicht gut gelöst. Eine kleine Erklärung mit Wisch über die einzelnen Symbole wäre sehr hilfreich gewesen.
Footer fokussiert sich auf das Wesentliche
Der Footer konzentriert sich auf das Wesentliche, was ich persönlich sehr gut finde. Die wichtigsten Bereiche, wie AGB’s, Datenschutz-Bestimmungen, Verantwortungsvolles Spielen und die Auszahlungsprozentsätze, werden aufgeführt.
Harmonisches und stimmiges Design
Insgesamt wirkt das Design von Jackpot City Casino sehr harmonisch und stimmig. Es ist zwar nicht sonderlich innovativ, dafür aber sehr ordentlich und clean dargestellt.
Jackpot City – Die Performance
Im Bereich Performance gibt es bei Jackpot City Casino hier und da ein paar Dinge auszusetzen. Zunächst einmal die positiven Dinge. Die Webseite an sich läuft einwandfrei. Sie lässt sich sofort anwählen und lädt unter 0,1 Sekunden, was sehr gut ist. Auch die einzelnen Reiter im Header und Footer stellen keine Probleme dar.
Performance insgesamt verbesserungswürdig
Jetzt kommen wir zu den etwas verbesserungswürdigen Dingen. Die Spiele lassen sich leider nicht direkt anwählen, wenn man darauf klickt. Zudem funktionieren manche Spiele gar nicht und man wird dazu aufgefordert, einen Flash Player zu installieren. Zudem kommt es während des Spielens teilweise zu Störungen, was auch nicht wirklich sehr User Friendly ist und zu Frust bei den Spielern führt.
Spiele laufen nicht einwandfrei
Der Test hat ergeben, dass die Performance insgesamt okay ist. In Bezug auf die Spiele, die unbedingt funktionieren sollten, da sie im Grunde das Herzstück jeden Casinos sind, sollte die Performance einwandfrei sein und keine Störungen und Verbindungsprobleme zulassen. Die User Experience ist dementsprechend gering.
Jackpot City – Die App
Die App von Jackpot City läuft einwandfrei. Ich konnte keine Fehler oder Störungen feststellen. Auch die Spiele laufen stabil und können von unterwegs aus bequem genutzt werden. Auch das Layout ist sehr ansprechend. Alles wichtige ist auf den ersten Blick zu sehen.
Ansprechend gestaltete App
Wenn man den Support kontaktieren will oder Einzahlungen tätigen möchte öffnet man rechts oben die drei kleinen weißen Balken und es öffnet sich die Menüleiste. Pluspunkt an dieser Stelle ist, dass sich der Hintergrund ebenfalls hell oder dunkel einstellen lässt.
App für iOS und Android erhältlich
Die App ist im Apple Store noch im Google Play Store kostenlos erhältlich. Die Zugangsdaten sind identisch.
Jackpot City Privatsphäre und Datenschutz
Der Jackpot City Datenschutz und die Privatsphäre ist für das Unternehmen sehr wichtig. Um hohe Sicherheit zu gewährleisten und Zugriff Unbefugter zu vermeiden, setzt Jackpot City moderne Sicherheitstechnologien ein, sodass der Schutz personenbezogener Daten gewährleistet ist. Es werden alle Daten SSL-verschlüsselt übertragen – das gleiche gilt auch für Transaktionen.
SSL-Verschlüsselung und Firewall-Systeme
Zudem werden entsprechende Firewall-Systeme eingesetzt und sichere Netzwerktopologie und Intrusion-Prävention-Systeme. Es werden Zugriffskontrollen und Authentifizierungen durchgeführt und externe und interne Audit-Tests usw. durchgeführt.
Aufbewahrung persönlicher Daten
Jackpot City bewahrt die persönlichen Daten so lange auf, wie das Konto aktiv ist und so lange, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben. Eine verlängerte Aufbewahrung ist ebenfalls möglich, zur Datenaufbewahrung und Betrugsprävention. Die persönlichen Daten können aber auf Wunsch auf gelöscht werden.
Jackpot City Kundenservice
Verschiedene Kontaktmöglichkeiten von Jackpot City Online Casino, der jederzeit bei Fragen und Problemen genutzt werden kann.
Der Jackpot City Kundenservice ist über den Live-Chat oder via E-Mail [email protected]/7 erreichbar. Der Kundenservice ist sehr professionell und freundlich. Das tolle ist, dass der Live-Chat in mehreren Sprachen zur Verfügung steht.
Live-Chat in mehreren Sprachen verfügbar
Egal, ob über den Laptop, das Smartphone oder Tablet, der Kundensupport kann immer erreicht werden. Wenn das Anliegen nicht sonderlich dringend ist, wird empfohlen diese per E-Mail zu schicken. Hat man sein Passwort vergessen oder der Bonus kommt nicht an oder die Auszahlung funktioniert nicht, dann ist der Live-Chat zu empfehlen.
Freundlich und kompetent
Hierüber werden die Fragen zügig und kompetent beantwortet. Über den Desktop ist dieser im Footer unter dem Reiter „Kontaktieren Sie uns“ zu finden oder ganz oben in der rechten Ecke im Header unter „Live-Chat“. Ist man allerdings eingeloggt, steht nur der Live-Chat im Header zur Verfügung.
Hilfreicher FAQ-Bereich
Zusätzlich gibt es auch noch den FAQ-Bereich, der wichtige Fragen beantwortet, wenn es Fragen oder Probleme gibt. Es gibt auf jede Frage entsprechende Antworten, sodass man den Kundenservice nicht unbedingt kontaktieren muss.
Jackpot City – Benutzerfreundlichkeit
Die Jackpot City Benutzerfreundlichkeit fällt im Test recht positiv aus. Alles ist sehr übersichtlich gestaltet und lässt sich intuitiv bedienen. Auch für Spieler, die nicht sonderlich technisch begabt sind, werden keine Probleme haben. Insgesamt wirkt alles sehr clean und die Menüleisten im Footer und Header sind sehr hilfreich.
Übersichtlich und leicht zu bedienen
Was mich allerdings extrem stört ist die Anpassung des Layouts, wenn man es größer zieht. Die Schrift, Symbole, Logo sind überdimensional groß und wodurch man sich dann schwierig zurechtfindet. Das ist wirklich ein absoluter Störfaktor.
App intuitiv und einfach zu benutzen
Die App hingegen ist einwandfrei. Das Wesentliche ist ersichtlich. Die Spiele stehen im Fokus und das Menü ist aufklappbar. Sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Einfach klasse.
Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Dinge. Wenn die ein oder andere Sache noch angepasst werden kann, gibt es an der Benutzerfreundlichkeit nichts auszusetzen.
Testfazit: Jackpot City
Vorteile Jackpot City
Nachteile Jackpot City
Das Online Casino Jackpot City ist seriös und es handelt sich nicht um Betrug oder Abzocke. Das kann mit 100%iger Sicherheit gesagt werden. Zwar gehört das Casino zu den älteren, dennoch wurden hier teilweise größere Lücken festgestellt, die unbedingt behoben werden sollen. Damit ist nicht die Datensicherheit gemeint.
Großzügiger Willkommensbonus
Zunächst einmal ist der Willkommensbonus von bis zu 1600 Euro positiv zu bewerten. Da sind sie vielen Konkurrenten eins voraus. Doch es könnten mehr Bonus-Programme angeboten werden.
Exzellenter Kundenservice
Auch der Kundenservice kann sich sehen lassen. Dieser ist 7 Tage die Woche, rund um die Uhr zu erreichen. Der Live-Chat steht in mehreren Sprachen zur Verfügung. Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle und dafür tun sie einiges.
Casino lizenziert und reguliert
Dass Jackpot City glaubwürdig und seriös ist, zeigen die Lizenzen und Prüfsiegel. Das Unternehmen muss sich an sehr strenge Vorgaben halten. Sie werden zudem regelmäßig überprüft, ob alles mit rechten Dingen zugeht.
Zu kleines Spieleangebot
Das Spieleangebot hingegen fällt nicht gerade üppig aus, obwohl das Casino schon einige Jahre auf dem Rücken hat. Slots stehen im Fokus, aber davon gibt es nur etwa 500 Stück. Das kann in jedem Fall ausgebaut werden. Wenn die Spiele wenigstens zu 100 % einwandfrei laufen würden ohne Störungen und Fehler, der hat sich leider getäuscht. Auf der App hingegen laufen diese super.
Ansprechendes Design mit tollen Features
Das Design ist positiv hervorzuheben, da der Hintergrund dunkel oder hell eingestellt werden kann. Es ist sehr übersichtlich und sehr einfach zu bedienen. Jedoch ist die Aufmachung nicht sonderlich innovativ und sieht aus, wie bei allen anderen Online Casinos auch.
Zu wenige Zahlungsmöglichkeiten
Einen weiteren Minuspunkt bekommt das Online Casino für die Zahlungsmöglichkeiten. Es stehen lediglich sechs verschiedene zur Wahl, doch PayPal, Kreditkarten oder e-Wallets, wie Skrill oder Neteller stehen nicht zur Verfügung, wovon man eigentlich ausgeht, aufgrund des hohen Alters. Das ist wirklich sehr seltsam und zugleich schade.
App funktioniert einwandfrei
Ein sehr großer Pluspunkt bekommt das Online Casino für die App. Darüber funktioniert einfach alles. Die Spiele laufen stabil. Es gibt keine Störungen oder Fehler. Die Performance ist Top. Einfach zu bedienen, der Kundenservice ist einwandfrei. In Bezug auf die App gibt es wirklich nichts auszusetzen.
Einige Bereiche verbesserungswürdig
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Online Casino eine durchschnittliche Bewertung bekommt, da es einfach zu viele Dinge gab, die selbstverständlich sein müssten, dafür dass das Online Casino schon so lange existiert.
Keine Abzocke oder Betrug
Das hat mich persönlich auch wirklich sehr überrascht und war teilweise etwas enttäuscht. Zu verbessern sind in jedem Fall die Zahlungsmöglichkeiten, einwandfreies Spieleerlebnis, mehr ansprechendere Bonus-Programme und größeres Spieleangebot. Nichtsdestotrotz kann man Jackpot City empfehlen.
FAQs zu Jackpot City
Der Kundendienst steht 24/7 zur Verfügung. Es gibt die Möglichkeit das Team via E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren.